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Energieservice Rhein-Main GmbH

Geschäftsführer

Matthias Schweitzer
Walter-Flex-Straße 74
65428 Rüsselsheim am Main
Telefon: 06142 500-500 
Fax: 06142 500-234
E-Mail info@energieservice-rhein-main.de

Rechtshinweise und Copyright

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Informationen über die Rechte von Haushaltskunden

Beschwerden sind zu richten an die Kundenzentren in der Walter-Flex-Str. 74 oder am Bahnhof, telefonisch unter 06142.500-0, per E-Mail: info@stadtwerke-ruesselsheim.de oder postalisch unter Energieversorgung Rüsselsheim GmbH, Walter-Flex-Str. 74, 65428 Rüsselsheim am Main.

Zur Beilegung von Streitigkeiten können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice des Lieferanten angerufen wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren ist der Lieferant verpflichtet.

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 27 57 24 00
Telefax: 030 275 72 40 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de

Information zur Klärung von Online-Streitigkeiten

Die EU-Kommission bietet zukünftig die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Die Plattform stellt eine weitere Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar, die Streitigkeiten aus Online-Verträgen außergerichtlich und freiwillig beilegen wollen. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/ zu erreichen.

Amtsgericht Darmstadt   HRB 87432

USt-ID-Nr DE271230990

Steuer-Nr. 007 225 74132

 

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